Arthur Dent wrote: 01 Sep 2024, 10:08
Duminjo wrote: 01 Sep 2024, 03:57
Kada sa nekim komuniciramo, bitno je da znamo cilj te komunikacije tj sta zelimo postici recenim.
Vi ste, gospon Dent, otvorili temu o komunikaciji a izgleda da nemate baš jasan cilj ili imate više ciljeva a to zbunjuje sugovornike.
Ima finih odgovora na temi i nekoliko sugovornika koji imaju sta za reci na temu o komunikaciji.
A ima i onih koji su svašta pisali pa je na trosjedu zavrsilo oko 4 stranice, iz razloga sto nisu znaju sta je cilj.
Lutamo, usmjeri nas. Je li tema opcenito komunikacija, je li tema pisana komunikacija (konkretno Forum ili bilo koji vid pisane komunikacije) je li tema kako komunicirati bez eskalacije i kako eventualnu eskalaciju deeskalirati uz pomoci ili bez pomoci supervizora (onih koji nas mire).
Sve dok ne budemo znali o cemu tacno pisemo, pisacemo svasta i necemo nista postici a mislim da to nije cilj.
Ja, kao recipijent, primio sam dosta informacija ali razlicitih i ne mogu da ih slozim, upakujem i sve mi se pomiješalo.
hvala vam na vasem uvidu, cijenjeni duminjo. razumijem vasu duboku zabrinutost da diskusija mozda nema dovoljno fokusa i da se cini da lutamo.
od srca cijenim vasu namjeru da pomognete u organiziranju i usmjeravanju razgovora i dignete ovu izmjenu misljenja na jedan daleko visociji nivo. dozvolite mi da vas pred svima pohvalim jer ne izostavljate ni trenutak i postavljate ujedno vazno, ako ne i krucijalno pitanje: trebamo li postaviti jasnije ciljeve kako bismo izbjegli konfuziju? mozda i prije nego pocnemo bilo kakvu komunikaciju? nonverbalnu, verbalnu..
mozda bi zaista pomoglo da definisemo nekoliko konkretnih tema o kojima zelimo razgovarati. na primjer, mogli bismo se fokusirati na specificne aspekte verbalne i neverbalne komunikacije ili strategije za prevenciju eskalacije nesporazuma. u istom nizu vam se zahvaljujem sto ste samoinicijativno cetri stranice svasta pisanog sklonili na trosjed!
takodjer primjecujem,
bilo bi korisno za sve ucesnike ako biste vi odmah preuzeli odgovornost i postavili jasne ciljeve za ovu diskusiju. s obzirom na vase iskustvo, uvjeren sam da biste mogli donijeti dodatnu jasnocu i koherentnost u razgovoru. time bismo odmah izbjegli i zacatavanje i osigurali da diskusija bude produktivnija. iskustva sa drugih tema, gdje vi imate nadzor to jasno pokazuju. siguran sam da ce vam svi ucesnici, kao i ja sam, biti zahvalni na tom cinu! niko ne voli da se pise "svasta".
pored toga, zanima me na koje konkretne sugovornike, vas izuzimajuci, mislite kada govorite da "lutaju". da li ste imali neposredne zahtjeve ili povratne informacije od tih osoba, ili je to vasa pretpostavka? takodjer, sta vi mislite, koja je tajna uspjesne i empaticne komunikacije? da li su nesporazumi vise povezani sa nacinom na koji nesto kazemo ili sa nacinom na koji druga osoba interpretira nase rijeci? zasto?
ergo, vasi dodatni uvidi i konkretni prijedlozi ce nam svakako pomoci u unapredjenju ove diskusije. duboko vam se zahvaljujem! naravno i u ime svih ostalih!
Evo ti meni odgovori jutros u sitne sate a poslije tvoga odgovora pa evo do sada, napisano je nekoliko stranica koje su cisti pokazatelj lutanja i dolazimo na zadnje dvije stranice gdje više ne znamo šta je tema a kamo li sta je cilj.
Ja bih, na tvome mjestu, prvo riješio uzrok. Ukrupno, uzrok je ocigledan a to je nesporazum u nekoj prethodnoj komunikaciji. Pazi sada, mi hocemo ovdje da riješimo pitanja opštih nesporazuma komunikacije. Bavimo se deeskalacijom, empatijom, a svo to vrijeme osto je kamencic u patiKi koji nas cijelim putem zulja. I sve dok mi pokusavamo dalje da hodamo, taj kamencic nam odvraca paznju i stalno nam govori "ja sam tu". Zbog toga svega, dalji put je otezan, hodamo krivudavo sa mislima o kamencicu, umjesto da hodamo ravno i da ne mislimo o kamenu vec o mjestu gdje trebamo stici.
Eh, taj kamencic ti je nerješena rasprava od neki dan. Ostavili ste tu situaciju od neki dan da visi u zraku, niste je izveli na cistac i sve si to preskocio a uveo si nas u novu raspravu, na drugi sprat si nas popeo.
Ocigledno je da nesporazum od neki dan nije riješen i da ne mozemo pricati o tome kako si imao nesporazum. Ispravno bi bilo da još uvijek imaš nesporazum.
Ispravna komunikacija podrazumijeva kontinuitet a mi ga nemamo.
Isto tako, nesporazum izmedju neke dvije osobe je uvijek zanimljiv za širu javnost. Trac partija je nešto što nas sve privlaci, nekoga manje, nekoga više. Samim time imamo cesto komentare i ubacivanja sa strane, osoba koji ne poznaju citav nesporazum (ja licnom nisam vidio tu vasu raspravu i pojma neam o cemu se radi) vec im je jedan dio toga nesporazuma zaparao za oci i ufate se samo toga pa onda taj dio stavljaju u fokus pa tako onda više ne idemo ni onom krivom linijom vec smo skroz skrenuli sa glavnog puta i otisli nekim sporednim puticem u neki jarak. E sada nam je tema u jarku gdje pricamo o nekim cetnicima, stavovima, gdje se glavni lik nesporazuma pravda i objašnjava (narodnoj masi) izreceno u dijelovima nesporazuma sa drugim glavnim likom nesporazuma a ustvari to je trebalo biti raspravljeno i izvedeno na cistac izmedju ta dva glavna junaka, vas dvoje.
Vracamo se na ciljeve
Jel cilj samo da budes u pravu zbog sire javnosti?
Jel cilj da budes u pravu a istovremeno i da izgladiš odnos sa drugom stranom?
Jel cilj samo da izgladiš odnos bez obzira sta ce šira javnost reci?
Je li cilj opcenito komunikacija, nesporazumi i eskalacije?
Je li cilj nešto trece?
Ne mozes jedan cilj postici ako ganjaš dva cilja istovremeno.
Moj prijedlog je da rascistiš situaciju od nedavno i da to izvedeš na cistac. Da li ces to uraditi u 4 oka, da li javno ili uz medijatore (nas ostale), tvoja volja.
Dalje uspješne komunikacije ce teško biti bez toga. A najmanje ce biti iskrene komunikacije jer nekako prljavi veš ostade ispod tepiha.
Za deeskalaciju je
mnogo bitnije slušati nego pricati. Predlazem da, ako krenete u taj proces, obratite paznju na ono što je tacno napisano i da uzimate tacno onako kako je napisano bez razmisljanja "šta li je ovime htio/htjela reci". Time cete se vratiti na pravi put a jos bitnije, pokazacete da poštujete sugovornika a to poštovanje sugovornika se cesto uzima za nebitno. Nije nebitno, mnogo je bitno i na takav nacin se izrazava postovanje a ne lijepim rijecima.
Npr, kada meni Nazif u diskusiji kaze "ja tebe postujem" pa mi u sljedecem pasusu ubaci u usta nešto što nisam reko, nabijem mu ja to njegovo što me poštuje u guzicu.
Ono sto je karakteristicno za rjesavanje ovakvih situacija, ukoliko iskreno zelimo postici pomirenje, jeste da obje strane moraju nešto progutati tj da ni jedna od strana ne moze dobiti sve. Izlizano ali dodjemo na kompromis.
Što se podvucenog dijela tice, nema od toga nista. Sam si se uvalio u govna, sam se vadi.
Salu na stranu, ti si otvorio temu, tvoja je, imaš u glavi koncept i goni lagano.
Sto se tehnickog dijela tice, svaki post koji prijaviš kao Off, bice prebacen na trosjed ili obrisan.
obrati paznju na boldano
dobro znas da si na forumu dobro dosla i da si akceptirana...to sto se desilo izmedju tebe i Artha su nesuglasice, a mozda se vuku jos od prije...nemojmo da svaku nasu rijec moramo prvo izvagati na vagi za zlato...sjed' tuji i ne mrdaj. Srce 
